隱適美隱形矯正醫師中的大事「隱適美全球高峰會 Invisalign Global 300」今年選在倫敦隆重登場，全球37個國家僅邀請300位頂尖的隱適美權威級醫師參與，人在台中卻廣受全台灣牙齒矯正朋友熱愛並推薦的楊念珊醫師，獲選為台灣代表隊，風塵僕僕的飛去地球的另一面參加這場盛會（竟然還跟隱適美的CEO Joseph合照並聊天，真是羨慕死小編了～）
小編顧不得珊醫師還在調整時差，請人在倫敦的珊醫師第一時間分享參加這個隱適美年度盛會的心得給大家:
<隱適美全球高峰會-Aligner 300 in London> Part I
來自全球37個國家，僅選出300位醫師受邀才能參加的全球高峰會在倫敦正式展開。身為台灣代表隊真是感到太大的榮幸，能有這個機會與世界各地最優秀的醫師們一起學習、分享以及交流，三天的議程我火力全開，一刻都不敢鬆懈，想和大家分享我的見聞和滿滿的感動
第一天的行程再Check in之後立刻安排了Early bird session: 分別有五種主題在不同的房間，讓大家自由選擇聆聽
我第一個挑選的主題是Top treatment planning request with Dr. Anna Maria （Global clinical operations director）真的好喜歡她，非常親切溫柔又很仔細地回答我許多問題（一百分）她的演講主要是告訴我們到底一個好的Clincheck治療計劃需要具備哪些面向，以及在與技師溝通時怎樣的方式可以減少錯誤，而進一步增加溝通的效率 另外與她的對談中也讓我了解到，整體設計由電腦程式default設定的比率以及技師手動調整在哪些部分。最讓我印象深刻的是，當我與她討論時，出現一個過程中無法解決的問題，她當下立刻打開電腦將這些問題紀錄下來，然後寄給自己，這舉動讓我相當佩服她執行事情的效率以及完整性，這是為了確保自己能在忙碌的會議結束後，會有方式提醒自己去解決這些問題
第二個挑選的主題是集結了大約30位醫師Sharing clinical tips and techniques，討論治療回診週期、加速器的使用或是Asymmetry in MA的問題。透過這個對談才發現每位醫生使用習慣和理念相當不同，也啟發我許多新的想法回來也許可以應用。
最後一個主題是將在今年預計lunch 的新產品iTero 5D，升級的新功能是在原本口腔掃描後，可以直接做蛀牙的檢查（真是太神奇了）他們希望將一般牙齒檢查保健的觀念一同放入矯正的過程中，可以快速地幫醫生找出蛀牙的位置（過程中他一直說服我做掃描來看看有沒有隱藏性的蛀牙，但我難得害羞地拒絕他了）
第二天，一早由全球總裁 CEO Joe 負責開場，談到他認為矯正醫師是他們永遠承諾的合作伙伴（再次澄清了和smile direct club的緋聞），公司會致力於提供更快，更準確的服務，另外也講到數位化的重要性以及全面數位化後你才有可能讀到其中的訊號。而他認為接下來的10年會是數位矯正醫師的最佳黃金時期。
Sue Siegel,CEO of GE Ventures商業界的大頭但身形嬌小的好可愛，邀請她來分享Digital transformation and healthcare。她認為現今商業模式必須隨著顧客體驗而重新去想像，並且變化的速度會越來越快。科技不但讓治療本身更加精準、有效率和個人化，能預先將結果視覺化呈現給病人，能讓他們更有信心開始療程。
Zelko , Aligner CTO提到Digital simulation，原本我一直以為只是針對牙齒做模擬，原來也有針對牙周組織PDL去做計算，更徹底得模擬真正牙齒移動的biomechanics，另外一個模擬的項目是Aligner Durability，透過研究潛在壓力集中區，就可以進一步去避免斷裂，而提高牙套的品質。他更進一步指出在科技上不只Big data or AI，他們更往極限推進，放入proprietary 3D algorithms and optimization techniques + large scale cloud computing，而設計的細節從2015 到2019年 是呈現指數型的成長。其中的精密和複雜度絕對不是單憑個人的力量可以達到。
Dr. Boris 提到的是Mindset 對數位化和個人能力成長的重要性，很有趣的是他建議利用ISO 9001的規範邏輯，來管理治療的所有流程, 包括治療的結果（有點類似ABO discrepancy index，給醫生自我審核品質把關👀)早上第一個session 在Dr. Kaku完美展示諮詢流程的Vedio 中結束
<隱適美全球高峰會-Aligner 300 in London> Part II
Day 2 第二個sessions登場的是Dr. Mitra，Global clinical負責人帶來了令人驚訝的臨床結果，主要是比較速度和佩戴時間，發現1 week wear +0.25 mm/stage 可以帶來higher activation + better overbite correction。他拿開車作為比喻，若是踩油門的力不足無法達到真正運轉起來的速度，反而會讓行駛更加困難。另外更讓我驚訝的是針對下顎前牙比較Custom staging 與simultaneous staging，從大數據顯示人為設計可能並沒有比較好，這給我們一個警惕，有可能醫師以為很厲害的設計只是自作多情。
接著介紹的是2018年啟動的ADAPT program,，主要是提供診所個人化的設計，全方位的優化流程。請來三位實際測試的醫師來分享心得：
因為在場大多是鑽石級以上的醫師，下午一開場請來Dr. Don 分享針對高數量增長時，每個流程做法有什麼不同之處，可以更快速、有效率的處理大量的病人。
Dr. Bart~主要分享處理三級咬合的細節：電腦預設會加入power ridge去改正下顎前牙的compensation，若不需要得自行移除。有些案例在完成時，他會兩個月不佩戴，讓後牙settle down ，另外也會睡覺時佩戴三級的橡皮筋等特別的做法。若有遇到三級深咬加拔牙的病例，也可以試著在下顎前牙內側加入bite ramp避免變深。
Dr. Samoto~真高興能在這裡聽到他新的演講：針對Vertical dimension control進行三種不同移動模式的討論(上壓/下壓/上下壓入, 他認為Extrusion是不穩定的）：下顎前牙壓入時，要特別注意牙齒要在bone house內，避免Gingival recession。他認為上顎壓入難度較高（要小心下顎前牙卡住，否則容易造成Anchorage loss），必要時使用骨釘幫忙，bite ramp放置的時間要等OJ比較接近的時候再放，避免下顎更後縮。最後show了一個對上下前牙做relative intrusion完成的青少年MA案例做結束。
忙了一整天，晚宴開心的與亞太區醫師們相見歡
<隱適美全球高峰會-Aligner 300 in London> Part III
Day3 一早由CMO拉開了序幕，介紹消費者五大潮流: heavy mobile users/live busier /want experience /prefer latest technology /seeing is believing，提醒我們順應潮流去升級服務。
接著登場的是曾經和Apple賈伯斯和Tesla 伊隆合作過的大神級人物George Blankenship，從他的演說完全讓我見識到了演講的力量和個人的魅力，全場為之讚嘆不已!他用輕鬆幽默又極具張力的方式表現出這兩家大公司如何去經營與顧客的關係，創造顧客們心中底層的想望（這就是有名的顧客自己也不知道自己想要什麼）最後總結到我們期許自己10年後成為什麼樣的想像呢？（something bigger than myself) 。
最後收尾的是 Dr. John ，認為現今的病人已經變成了消費者，他非常擅長利用科技，像是dental monitor app /online appointment/ Online consultant等來增加病人的方便性，他還介紹兩本相關的好書推薦：The patient will see you now +The future of professions。
早上第二場session非常有趣，主要是與亞太區醫師們進行圓桌討論。對我來說是非常難得的經驗，可以和許多資深，又經驗豐富的前輩們討論，了解彼此不同的做法、流程或細節。
下午場：Staging and velocity with Dr. Scott，非常仔細的去解析CRT生物力學和一般令人誤解的地方，接著帶出Optimize features（完整的來說是Aligner forming features，而不只是attachment）也提到了aligner spaces的重要性。因為他特別強調不要減慢速度，倒是佩戴的時間可以因為病人的生理做調整，如果需要力量較大的移動量才做sequential design，另外要小心lag shielding的發生，而影響了optimizing activation的表現度。聽完他的演講釐清了我之前許多懵懂不太清楚的部分，也讓我感受到有許多發明或測試的細節似乎掌握在少數美國醫師手上。
Last session 由三位醫師做case presentation ,最後在CTO show出動態AI模擬完成的笑容smile visualization，為大會畫下最後的亮點！
<隱適美全球高峰會-Aligner 300 in London> 花絮篇
Victoria and Albert Museum(簡稱V&A)，是位於英國倫敦的工藝美術、裝置及應用藝術的博物館，成立於1852年。1899年，維多利亞女王為博物館的側廳舉行奠基禮時，將博物館正式更名為V＆A，以紀念她的丈夫艾伯特王夫。此次最後一天的晚宴就是舉辦在這個百年歷史的博物館裡，巧妙結合歐洲悠遠的歷史以及濃厚的皇室貴族氣息，讓全球的賓客都覺得大開眼界。
一到博物館大門口，大家見到美麗的拱型大門都驚呼不已，紛紛拿起相機狂拍，很像雀躍的孩子。接著被引領到夢幻的Garden 舉行Reception。經過兩天，大家都熟稔許多，又靠近尾聲，所以氣氛開始輕鬆了起來。這時剛好認識了來自台灣的Vivian，是在美國Align總公司工作的同仁，與她聊了許多公司的秘辛，也很佩服她能在矽谷這麼競爭的地方工作。繞著花園中美麗的水池散步，手拿著香檳，大好的天氣讓這一切情景更加閃耀。
晚宴時我們走進British Area區，沿途可以看到許多皇室的古蹟，穿過一個走道，豁然開朗的居然是一個隱密的大型空間舉辦晚宴，舞台前方有三位美女表演弦樂三重奏。
用餐時完全感覺到”The world is flat”，與我同桌的有加拿大、美國、捷克以及芬蘭醫師。大家光介紹自己的國家和家鄉就講了好久。「I am Shan from Taiwan」這句話我在與會的三天講了無數次，真希望在介紹自己名字的同時也能順帶介紹自己的國家，增加台灣在國際上的能見度。
美酒、佳餚、搭配音樂，和旁邊的芬蘭醫師聊著北歐的市場，驚訝於他一個人撐霸北歐，而且是居然只有一張診療椅的診所，他說這是北歐的文化使然，相當有意思～（好後悔沒有和他拍照留念）
用餐完移到lobby享用甜點，這時轉換成了party模式，大家可以自由穿梭找人聊天，令我印象深刻的是Dr. Narandr 問我what’s your vision in next ten years?開啟了一段令我反覆思索的話題討論。另一個亮點是非常有人氣的George Blankenship，他被大家包圍，狂問他和Steve Jobs 及Elon mask兩位大神的工作經驗（粉絲情節）。回程的路上幸運地和他坐在一起，抓緊機會問他是如何做出今天完美的演講，以下是他的簡單版精華分享：在他的資料庫中選取大約7～80張需要的投影片，順過幾次編排一下流程的合理性，接著會放著一天不去碰它（有點發酵的意味，換個講法就是讓發散思維出場）隔天再打開重新修改時，會有新的想法或點子出現，最後再練習四到五次，確保時間剛好準點（他說今天的演講只差1分鐘，真是太準了）
真開心能在這三天的議程裡，看到許多不同領域的傑出人士分享，和這麼多黃金大腦交流，讓自己的小腦袋升級，真是太幸福滿足了！
PS. 珊醫師加碼（與隱適美CEO-Joseph合照哦！）
鼓起很大的勇氣才過去跟CEO聊天，告訴他剛剛的演講讓我其實對隱適美公司更有信心，也歡迎他有空來台灣玩，他提到上次去時是1980年代，我開玩笑的說我才剛出生，他溫柔地笑著說 You are just a kid（意外地發現他相當親切）
